编者按：疫情就是命令，防控就是责任！好的物业公司就是一张保护网，2020年年初，在新冠肺炎爆发期间，南京各大物业高度警惕、密切关注，将业主生命安全和身体健康放在位，与业主一起携手共克时艰，涌现了很多动人的温馨。
365淘房致敬栏目于2017年成立，在南京市委网信办指导下，每年均进行了致敬城市英雄不同主题的策划，活动取得了很好的社会反响，已将《致敬城市英雄》打造成为品牌公益类栏目。
2020年，疫情当下，一线物业人发挥了极其重要的作用，将病毒挡在小区外。致敬城市英雄栏目组特别策划致敬战疫物业人，让我们一起走进南京物业公司、体味一线物业人的酸甜苦辣。
系列报道1：致敬最美物业人！“战胜疫情，迎接春天”征文大赛启动
系列报道2：在我生命里，从来没像现在这样感觉他们如此重要！
系列报道3：华澳物业：这里有一群不为人知的“隐形战士”！-华澳物业
系列报道4：疫情下，他们迅速筑起了道防线！-新鸿运物业
系列报道5：从发动亲戚买口罩到全员抗疫…这家抗疫不简单-和谐物业
系列报道6：牛！南京这家物业硬核消毒通道成热点-世茂服务
系列报道7：疫情下，他们都做好了最坏的心理准备！-紫竹物业
系列报道8：隔离不隔爱 这家物业为南京业主带来满满安全感和幸福感-万科物业
系列报道9：防疫战中，这家物业很自信：没有什么困难是克服不了的！-银城生活
系列报道10：忙而有序硬核防控！汩汩暖流在苏宁物业人和业主间传递…—苏宁物业
系列报道11：一线抗疫！南京这家物业防控动作快、服务有特色-栖霞物业
系列报道12：别担心！我们准备好了，你们尽管复工！-中住物业
系列报道13：厉害了！南京这家物业自制万瓶酒精喷雾送业主！-金地物业
系列报道14：从小细节到大格局，中海的防疫，不止是用心！-中海物业
系列报道15：勇敢战疫！亿文物业坚持为业主守好每一道“家门” -亿文物业
系列报道16：24小时不放松！莲花物业全员坚守撑起防疫保护伞-莲花物业
365致敬栏目组 新年伊始，新型冠状病毒肺炎疫情的蔓延，牵动着全国人民的心。当我们躺着为国家做贡献的时候，身后有一群默默无闻的物业工作者，他们坚守岗位，与全国各行各业的一线者日夜兼程，用细致专业保护着每一个家庭的安全……哪有什么岁月静好，只不过有人替我们负重前行。在这场没有硝烟的“战疫”中，瀚宇物业努力践行企业应有的社会责任与担当，守住零确诊病例防线。
反应迅速 年三十快速成立防疫指挥部
疫情初期，以武汉为中心爆发，全国防护物资告急！没有专业的防护设备，没有专业的专家指导，物业人在奔跑中调整姿态。
瀚宇物业快速反应，年三十临时成立防疫指挥部，紧急调拔1000个口罩、100公斤“84”消毒水，安排人员对小区进行全面消杀，尤其是楼道、电梯、健身器材、儿童娱乐设施等公共部位做为消杀重点，及时消除滋生各类病毒、细菌的“温床”。
除此之外，瀚宇物业敢于在个在辖区内进行封闭管理：风光里小区大大小小的门多达五、六个，为了限制人员流动，确保能够掌握人员状况，利用一个上午时间把所有多余门进行封闭，只保留一个主门。
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“作为物业人，受点委屈没什么，只要大多数业主认同就心满意足了。”说出这句话的是御水湾花园小区秩序维护主管陆希山，同事都叫他老陆。
为了防控疫情，老陆悄悄退了返乡的车票，坚守在安保岗位上。由于当时业主都还没有意识到疫情的严重性，防疫初期，老陆遭到部分业主辱骂，甚至有业主强行拆门。遇到这类不理解的业主，瀚宇物业顶住压力，一方面做好解释，一方面坚持原则坚决封闭，正是因为从始至终的“铁面无私”，最终赢得了业主的理解与尊重，同时也获得了街道、社区的好评。
他们扑在小区防疫线 几乎没有休息
其实瀚宇物业有不少员工和老陆一样，他们放弃与家人团聚，超强的责任感使他们选择与业主不离不弃。
在南城美境小区，没有一个业主不认识刘茹主任的，她是小区全体业主的大管家。在这次抗击新冠肺炎的行动中，她没有返乡团聚，从1月23日疫情全面爆发至今，每天都坚持工作，与员工一起坚守在工作岗位上，几乎没有休息。
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春节假期，刘茹协助保洁轮换消杀，协助门岗对进出人员进行登记和测量体温，协助社区上门调查外地回宁人员，每天把防疫情况亲自汇总报送，并向业主宣传。
在物资紧缺的情况下，她主动从家里带来酒精和口罩发送给员工和业主。
从疫情爆发至今，她几乎每天都扑在南城美境小区防疫的线，舍小家为大家。
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“战疫情、召必回！”这句话，是责任、是忠诚、是决心，也是一种“逆行”的勇气。周志强是瀚宇物业佳日雅苑小区的一名管理员，他同样放弃春节回家团圆的机会，选择守在业主身边。
疫情就是命令，岗位就是战场！老兵的血性没变，作为一名当过兵且有二十多年党龄的老党员，周志强说过，作为党员，他必须站出来，发挥党员带头作用，身先力行为抗击疫情作一点贡献。
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周志强确实也做到了：按照公司的防疫部署和要求，他坚持每天组织带领秩序员在小区的两个主要出入口进行外来车辆劝回、人员体温测量，守住小区每一个出入口，不漏一车，不漏一人。
他还积极宣传防控知识，在小区的张贴温馨提示及紧急通知近三百份，引导员工正确认识，不造谣、不传谣……引导业主共同参与到疫情防控战中，并得到了业主的广泛肯定。
共担风雨 业主自发募捐慰问物业人
在疫情防控的特殊时期，物业的付出也得到了业主的肯定。不少热心业主悄悄为物业抗疫人员送来物资：酒精、消毒液、额温枪、洗手液、一次性手套、口罩……甚至还有业主在群里自发组织募捐，并亲自去超市购买生活必需品慰问物业一线员工。
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立春后的南京下了几场小雨，乍暖还寒时候，夜间值守成了最头疼的问题。好在，业委会和社区及时为社区提供了民政救灾帐篷、取暖器和棉衣。在这疫情蔓延的严峻形势下，一线物业人也真正体会到了风雨同舟，人心向善的温暖。
复工不松懈 现阶段也要严防外输
现阶段，南京大部分企业都迎来了复工，不少餐饮店也都陆续开放了堂食。前两天，南京市还通过发放消费券促进消费，南京的经济正在迅速复苏。
目前，南京的疫情防控总体形势向好。然而，伴随着新冠肺炎在全球范围内开始蔓延，“严防外输”的压力持续增长，瀚宇物业依然坚守岗位，迅速对社区境外返回人员展开身份登记和信息摸排工作，在实行封闭管理的基础上，持续加强各项防疫措施。
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疫情在，高度紧张投入疫情防控，疫情结束，依然在平凡的岗位上服务好每一位业主，虽然物业人的工作，普通，琐碎，但是却重要，因为好的物业，就是一张安全网。
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