编者按：疫情就是命令，防控就是责任！好的物业公司就是一张保护网，2020年年初，在新冠肺炎爆发期间，南京各大物业高度警惕、密切关注，将业主生命安全和身体健康放在位，与业主一起携手共克时艰，涌现了很多动人的温馨。
365淘房致敬栏目于2017年成立，在南京市委网信办指导下，每年均进行了致敬城市英雄不同主题的策划，活动取得了很好的社会反响，已将《致敬城市英雄》打造成为品牌公益类栏目。
2020年，疫情当下，一线物业人发挥了极其重要的作用，将病毒挡在小区外。致敬城市英雄栏目组特别策划致敬战疫物业人，让我们一起走进南京物业公司、体味一线物业人的酸甜苦辣。
系列报道1：致敬最美物业人！“战胜疫情，迎接春天”征文大赛启动
系列报道2：在我生命里，从来没像现在这样感觉他们如此重要！
系列报道3：华澳物业：这里有一群不为人知的“隐形战士”！-华澳物业
系列报道4：疫情下，他们迅速筑起了道防线！-新鸿运物业
系列报道5：从发动亲戚买口罩到全员抗疫…这家抗疫不简单-和谐物业
系列报道6：牛！南京这家物业硬核消毒通道成热点-世茂服务
系列报道7：疫情下，他们都做好了最坏的心理准备！-紫竹物业
系列报道8：隔离不隔爱 这家物业为南京业主带来满满安全感和幸福感-万科物业
系列报道9：防疫战中，这家物业很自信：没有什么困难是克服不了的！-银城生活
系列报道10：忙而有序硬核防控！汩汩暖流在苏宁物业人和业主间传递…—苏宁物业
365淘房 致敬栏目组 如今南京已经逐渐恢复到往日的热闹与繁华，但是疫情防控还没有结束，还没有到摘掉口罩的时候，小区防控也依然是重要的防控一线。
疫情来得太突然，让所有人都猝不及防。栖霞物业早早防控、保安坚守门岗一线，进出小区逐个排查体温；对小区每个角落严防死守，定时定期消毒杀菌等，除去最基本的疫情防控工作，栖霞物业也有不少亮点服务获得业主好评。
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1.率先行动的党员突击队
1月20号左右，疫情已经被媒体逐渐报道，但是还没有被官宣，栖霞物业就已经开始做准备措施了。
1.20 启动应急预案，落位全部在管项目
1.23 党支部与行政部门成立“疫情防控”领导小组
1.24 各在管项目成立“党员突击队”投入抗疫一线
栖霞物业在时间做出及时了响应，各个小区成立党员突击队，众志成城，快速布局，疫情防控有条不紊。
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2.飞毛腿等贴心的特色服务
2.15 栖霞物业推出“飞毛腿”服务，疫情期间为业主提供快递、外卖、团购送上门的服务。
他们的口号是：不出户、零接触，保障业主安全，我们做得到。
疫情防控期间，为了进一步减少小区业主外出，避免交叉感染，并解决业主“买菜难”的实际问题，栖霞物业联合新农集团正式启动社区生鲜团购业务，同时推出“飞毛腿”社区服务活动，以满足疫情期间业主的蔬菜供应的需求，并在防控期间为社区不方便的的老年业主提供快递上门服务，解决了业主的实际问题，受到了社会各界的广泛好评。
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2月16日，栖霞物业党支部书记、总经理朱金宁、常务副总经理邱文军、副总经理管晶，身赴小区送菜一线，亲手将一包包蔬菜送到业主家中，4000斤新鲜蔬菜，短短一天时间被广大业主抢购一空，“飞毛腿”服务更是得到了业主的一致好评。
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3.快速应对韩籍归宁人员疫情防控
栖霞区的东方天郡小区内有许多韩国家庭，疫情期间一直在中国的韩国家庭有146户。2月20日左右，韩国新冠疫情呈爆发趋势，恰逢南京部分韩企复工，众多韩籍员工集中归宁，后陆续回来25户韩国家庭。小区由于韩籍归宁人员较多，防疫压力骤增。
为了开展有效防疫工作，栖霞物业根据南京市政府《关于进一步严格复工复业期间疫情防控要求的通告（第14号）》相关内容的要求，联同栖霞区仙林街道杉湖路社区，对所有归宁韩籍人员实施体温检测、填写回宁信息申报卡等措施，掌握小区韩籍回宁人员的手资料。
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一一登记返宁登记表
为了保障小区住户安全稳定的生活环境，对于已经居家观察的韩籍归宁人员，栖霞物业配合社区每天对相关居家观察人员进行体温测量，集中收回居家观察家庭产生的生活垃圾并进行消杀处理，对于居家观察人员需要的生活用品由栖霞物业集中送货到家，此外还对居家观察单元增加消杀频次。
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在相关楼道张贴居家观察韩文提示
对于韩国疫情爆发后回来的韩国家庭，工作人员劝说并安排到亚朵酒店进行为期14天的观察。在政府的支持下，栖霞物业工作人员积极与居家观察人员用工单位联系，解释目前南京市的复工政策及相关手续，也得到了相关用工单位的理解与支持。
最终，东方天郡小区无一人员感染新冠肺炎！
4、疫情无情人有情 业主主动送赞
疫情无情人有情，栖霞物业的点滴付出，也获得了业主的认可。在栖霞物业服务的多个项目业主群里，业主纷纷主动点赞物业，表示物业太贴心了，支持物业的工作。
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业主对主任、管家的鼓励
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业主对飞毛腿服务的认可
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业主点赞栖霞物业
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此次疫情来得突然，当普通百姓都调侃自己宅在家里很无聊的时候，除了医生、护士、警察、社区等多个岗位工作人员，物业人也几乎都没有休息过。
疫情不散，不能松懈。疫情防控的这些日子，对于栖霞物业而言，一线物业人一直坚守在抗疫一线，栖霞物业公司的领导、负责人也都是加班加点的忙碌状态，他们和一线员工一样坚守在岗位上，在前线检查和指导工作，虽然忙碌，但是忙碌才能安心。
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