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“我1000块钱还能买条烟抽抽呢，物业费交了能干嘛？”
“业主自治看上去是挺好的，但内部矛盾太多了，搞不好的！”
“物业费收缴只有60％-70％，难搞呢！”
2008年，位于鼓楼的百合华府小区辞退了原物业，在南京次实行了真正意义上的业主自治，还因为每年公共收益结余分发给业主频频登上新闻头条，各大媒体“踏破”小区大门。
如今却有网友向我反映：百合华府小区又重新聘请了物业，不自治了，小区房价5个月猛降5500元/平，太心酸。
物业公司真是可有可无吗？业主自治为什么会失败？老小区接下来该怎么办？今天，我实探百合华府小区寻找答案。
5个月跌了5500元/㎡！今天，我实探百合华府...
南京百合华府小区位于鼓楼滨江，靠近中山码头，南边就是世茂璀璨滨江，北边为龙湖春江紫宸、恒大滨江等楼盘，位于鼓楼滨江“区”核心地段。
小区整体体量不大，由两栋高层、1栋多层住宅组成，即使体量不大依旧设置两个进出口大门，门禁相对比较严格并未像部分老小区那样常规式敞开。
小区内公共区域比较小，一条主干道两侧分别为多层及高层住宅，除此以外还有健身器材区域以及一个小型绿化区域。
小区内设有地下停车场，地面也有少量停车位，可惜地下停车场相对比较老旧。
小区的南侧有一小片空地，能看出来曾经这里也是绿意盎然，如今已经成为业主晾衣以及种菜的胜地。
值得一提的是，小区内目前并不是业主自治模式，而是由中浩物业进行管理。据物业工作人员介绍，他们是2020年接手进驻小区，目前高层物业费为1.3元/㎡/月。
我在365南京二手房网站上查询到，目前百合华府的二手房均价为47909元/㎡，小区曾在2020年由于力人学校施教区范围的落定迎来一波上涨，但在随后的一年半时间内房价却一直处于下滑状态，特别是最近5个月房价猛降5500元/㎡，令人咋舌。
首个业主自治小区竟以失败告终！背后原因...
13年前，百合华府小区突然火了，各大媒体争相报道，彼时退休12年的陈伯元频繁出现在各大报纸及网站上，原因无他：
这是南京个实行业主自治的小区并且实现了盈利，业主自治真的实现了！而陈伯元老先生是小区自治的发起者，也是当时的业委会主任。
2008年，南京百合华府小区物业公司试图将原有多层住宅0.3元/㎡/月的物业费提升至0.65元/㎡/月、高层0.7元/㎡/月提升至1.1元/㎡/月。
如此高的涨幅，遭到了业主的反对，时任业委会主任的陈伯元开始了他的“小区居民自治”尝试。2009年初，自治满一年后，小区多个硬件设施完成更新修复，业委会还拿出了5万多元的结余。
用这笔钱，百合华府业委会购置了高品质大米，为每一位小区业主送上了一份新年礼物。业主自治的这十多年里，百合华府小区几乎每年都能实现几万到十几万的盈利。但如今小区自治却以失败告终，我在相继咨询了物业公司、业主以后才找到原因。
据小区业主王大妈介绍：“小区在刚开始的一段时间业委会自治有比较好的效果，但随着时间的推移，由于小区公共收益不明晰导致业委会在管理方面出现了一些信任危机甚至影响了邻里关系，所以最后还是取消了业主自治。”
▲中浩物业在公示栏中的收入明细
与此同时，还有一些相对不太健全的体制办法约束业委会的实际执行：
因为自治的小区业主委员会身份很尴尬，“自治”后的小区，业委会无权和工作人员签订劳动合同，只签一个简单的用工协议；
停车费要开发票的，税务部门以“身份不符”拒绝提供发票，只能从其他物业公司买发票，但要多付手续费；
在物业收入的钱款保管上，银行开不了专用账户，只能以私人名义开设账户，钱款的安全性也存在隐患；
在维修材料等招标采购中，又如何做到公开公正？
我电话联系了小区现物业中浩物业的相关工作人员也，他也向我吐槽：“目前小区的物业费收缴情况基本在60％-70％，由于小区业委会已经解散所以对于公共收益部分物业很难支取，现在小区内有部分展示牌生锈维修的预算都是与社区、街道沟通。”
写在最后：
毫无疑问，没有官方身份的业委会自治在小区正常运转方面有着诸多不方便之处，但这些都不是主要的，最关键的问题在于如何保证业委会全新全意为业主服务、业主一如既往地信任和支持业委会。
近几年，随着人民生活水平的提高，对物业服务的要求也越来高，河西、江宁、江北、城东等多个板块均有小区更换物业成功，这其中也有不少小区有过业主自治的想法，但其实物业管理是专业的，它是一套完整的，需要多种专业人事配合去完成的服务体系。其中就包括：秩序部、环境部、客服部和维修部门等等。总得来说，业主自治都不是一件易事，真正执行起来有一定风险。
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