2018年新年伊始，南京多场暴雪来袭，全南京市民众志成城、浴“雪”奋战，携手绘就了最美“战雪图”。在各个小区内都可以看到物业与业主携手共同抗击暴雪，以及业主为物业工作人员送温暖的感人画面。
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为感恩业主在对物业服务工作的信任与支持，近日，南京万科物业管理有限公司精心筹办了一场新老业主、合作伙伴共同参与、以“美好同行、感恩有您”为主题的年度客户答谢会。
答谢会上，公司负责人杨靖先生在致辞中，满怀深情的向新老业主与合作伙伴携手同行、风雨同舟15年表达了感恩之情。并表示在2018年，公司将持续以客户服务为中心、不断提升物业服务品质、始终把做好客户服务工作放在位。并强调将在政府主管部门的指导和业主朋友们的帮助下，重点加强老业主客户沟通和解决新承接二手盘项目的安防、消防等历史遗留问题，共建美好家园，主动承担企业的社会责任。
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来自万科金色家园业委会主任施军先生也表达与万科物业相伴15年的感受——“不管是暴雨台风，还是大雪极寒，物业员工都能坚守一线，我们一直有个口头禅，就叫有困难找物业。”而来自兴元嘉园的业委会主任李洁静女士也表示：万科物业自2017年5月入驻小区以来，通过持续改善项目服务品质、组织社区文化活动等各类举措，让业主们切实地感受到了万科物业的魅力，在提价92%的基础上仍以99.28%的主动缴费率给予服务团队以认可”。
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通过这场携手共同抗击暴雪建立起来的感情，大家的心更近了，而在这场万科物业客户答谢会上的相互沟通，相信客户群体再一次感受到了万科物业的服务初心，我们也有理由相信，作为物业行业的领跑者，万科物业所服务的业主资产将持续保值增值，以高品质的物业标准，不断的逾越客户预期，满足业主日益增长的美好生活需要。
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