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银河物业创新促发展 智慧升级服务 广告

来源:365淘房 2016-11-30 20:02

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365淘房 伴随着国家“十三五”战略与智慧城市建设的全面开展,中国经济开始步入动能转换、结构转型、模式重塑的新常态,各行各业开始寻求转型升级的新方向。

11月29-30日,以“创新驱动 聚力发展”为主题的首届物业博览会在广州白云国际会议中心隆重召开。苏宁银河物业作为江苏一家独立参展单位,以物业服务生态圈为主题,协同集团产业资源引爆全场,获得中国物业管理协会、江苏省住建系统及物业同行一致好评,品牌影响力和美誉度进一步彰显。

  会议现场图片 

协同创新 物业服务再升级

物业服务生态圈作为苏宁银河物业创新的服务模式,协同集团多种资源,以社区用户为中心,以物业服务为基础,集社区配套、苏宁微生态、泛生态资源为一体,与物业同行共建共赢、共生的合作模式,打通了“苏宁会员”与“社区业主”的通道,全面导入苏宁集团旗下的系列社区服务产品,满足不同类型社区业主与物管企业的需求。

 

该品质生态圈致力于为用户提供全品类商品、生活快消品、物流快递、特价团购、本地生活、金融理财、便民维修服务、商旅服务、会员服务等各类服务,实现社区生活“购、住、学、送、吃、娱、财”全程服务生态圈,完美解决了社区服务运营过程中商品与服务销售、APP平台线上运营在用户端吸粉、留粉、转化等诸多问题,并可通过多种模式实现社区服务创新。

未来,苏宁银河物业将持续打造品质生态圈服务模式,与全社会共享平台开放的价值,将线上线下运营服务进一步向社区末端延伸,为社区经济创新服务。

重构社区服务 链接资源 输出能力

 

此次物业博览会上,苏宁银河物业总经理许德军受邀在“智慧物业与社区经济”专题论坛与众多参会者进行了“社区服务重构与运营”的主题分享。许总表示,结合当前物业行业发展趋势,针对物业管理与社区服务的转型与变化,需要对物业运营关系进行重构,重点强调需从服务粘性、社群管理、平台资源、平台服务四个方面切入,全面提升社区资源输出和链接资源的运营能力。

同时,为配套房地产建设全生命周期,持续创新,苏宁银河物业构建了完善的平台运营体系,以苏宁平台资源为支撑,以5U+服务为支点,通过完善的物业服务平台,提升物业综合服务能力,积极推动智慧社区建设探索,有效挖掘和满足社区业主及客户的需求,提升用户满意度。

 

 “社区服务重构与运营”是苏宁物业服务生态圈的重要组成部分,也是物业创新服务的重要内容,这些对物业服务品质提升和转型升级至关重要。

亦如中国物业管理协会会长沈建忠在开幕致辞所言,在新经济时代背景下,唯有不断创新才能为物业管理行业注入持续活力,才能顺应变革中的物业服务消费需求,才能从真正意义上解决供求错配的问题,实现物业管理的转型升级。苏宁银河物业以创新为驱力,用服务打造品牌,为构筑幸福生活品质生态圈持续前行,不断自我超越。

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