365淘房 “溧水金龙南郡安置房小区物业费每平1.16元，垃圾费、能源费额外各收500元。”
“小区现在强制收取停车费，交钱任何人随意进出，不交钱就算你是业主也不可出门。”
“小区里小孩与老人没有娱乐设施，垃圾没人管理，园内草坪任意践踏无人管理。”......
就在近日，溧水又一小区被网友曝出存在诸多问题！为了了解业主反映的状况，彭敏去现场进行了实探，以下是她在现场的真实见闻。
车辆乱停、垃圾遍地、私接电线、绿植枯萎......小区环境亟待改善！
彭敏在实探过程中，发现该小区确实存在诸多问题需要改善：车辆乱停、垃圾遍地、私接电线、绿植枯萎......
1、垃圾堆放不规范，路面、草坪上、花丛中有各种垃圾
明明建筑垃圾集中堆放点就在旁边，可还有人将垃圾倒在堆放点外；明明垃圾箱旁边注明禁止堆放建筑垃圾，可还是有人将尖锐的破碎瓷砖堆放在垃圾桶旁边......
2、私家车、电动车、三轮车......想怎么放就怎么放，任性！
3、小区私拉充电线的现象比较普遍，存在安全隐患
4、业主私搭晾衣杆，小区树木五花大绑，身不堪其重，小小树苗肩上负担太多。
5、小区路面地砖压损严重，绿化带被强行开辟道路。
6、绿植维护不到位，大量植物因为缺水而枯死，绿化带植物稀疏，黄土裸露！
针对网友反映以及实探过程中发现的诸多问题，我们采访到了物业管理处的相关人员，他都一一进行了回复！
小区居住环境问题频出，物业回复来了！
1、垃圾费、能源费额外各增收500元？
物业：金龙南郡物业费1.16元/平，公共能耗（电梯用电、园区、楼道照明、消防用水、保洁用水等）预收500元，根据实际缴费明细测算每户公摊水电费数据，垃圾费额外收的问题不存在。
2、小区现在强制收取停车费，不交钱寸步难行？
物业：目前业主大部分在装修，每天进出人员比较频繁，送货人员特别多，收取停车管理费是物业在进驻小区开展服务时通过招标和合法备案正常收取的一项费用，不存在强行收取这一说法，而是约制业主享受服务后不付费的行为。另外，2小时之内不收停车费。
3、小区里小孩与老人没有娱乐设施？
物业：关于这个问题，我们也找建设方反映过，小区在设计时有老年活动场所，位置在一期、二期之间。但因二期在施工，设备还没有采购，所以就一直没有安装。
我的观点
关于这个问题，业主可以留意合同中是否规定小区配套与住宅同步交付。另外，我认为开发商在建设小区时是否应考虑到配套先行，让首批入住的业主住得舒适？
4、小区垃圾没人管，草坪被任意踩踏？
物业：我们每天都安排保洁员打扫卫生，生活垃圾安排专门人员清运到环卫所，下午环卫所15.00以后就不让倒垃圾了，小区垃圾桶里面就会存放很多垃圾，到第二天业主出门会带垃圾下来，所以会造成一时桶满情况，而我们保洁会在9.00-10.00这个阶段进行拖运，中间是有时间差的问题，所以业主会看到垃圾没有及时清运。
我的观点
作为一个新小区，目前大部分业主忙装修、搬家，各种垃圾确实非常多。在这种情况下，物业是否应该增加清运垃圾的次数？上午10点后到下午3点前，产生的垃圾是否也应该处理掉，而不是拖到第二天呢？
业主踩踏草坪的事情，我们已经多次张贴通知告知业主，不要将车子停放在绿化上面，人员不要故意破坏，但是效果不大。
为了防止车辆、行人压到路边草坪，物业公司采购了许多轮胎，将绿化带边缘围挡起来。
6、大量植物因为缺水而枯死，绿化带植物稀疏？
物业：小区绿化工程有两年的维保期，现在还没到期，这原本应该是建设方的责任。物业也安排了工作人员进行打草、浇水、重新种植等工作。
图源：小区物业处
7、居民私拉晒衣绳、晒衣杆？
物业：我们之前对这些绳子、杆子进行一一解除，这样居民没有地方晒衣服，确实很不方便，与物业的矛盾也进一步激化，所以只能暂时搁置在那里。
“毕竟物业是服务业主，不能为了统一好看，让业主不能生活。我们已将在小区内建设集中晾晒区的建议上报给洪蓝街道，目前正在筹备中，暂时还未落实。”
8、私拉充电线现象严重？
物业：非机动车地下停车库有充电装置，目前安装了300多个充电头，一共计划安装600多个。
目前，大部分业主还是会规范充电的，这个小区一共有1932户，现在只有300户入住，其他在装修，量非常大，拉线充电的很多是装修工人。
另外，小区很多业主有电动三轮车，这些车辆进不去负一楼的非机动车地下停车库，所以没法充电，只能拉线。“这毕竟有很大的安全隐患，所以我们计划后期建设两三处地上充电装置，解决大车辆充电问题。”
我的观点
小区内不允许私拉充电线、晒衣绳等是有明确规定的，存在很大的安全隐患，会破坏绿化和小区整体环境。业主是否应约束自身行为，物业不能因为难管理而不管理，是否应及时提醒业主拆除？
9、小区路面地砖压损严重，不修复？
物业：我们部分路面边缘处有桩子围挡，是不允许机动车通过的，但是有的业主会故意将桩子毁坏，强行将车开进去，修复速度赶不上破坏速度。
还有，金龙南郡小区道路没有路牙，这导致车辆很容易压到绿化带，这也是很多草坪边缘寸草不生的原因。由于没有路牙，一到下雨天，泥土在雨水的冲刷下会流到路面，小区变得非常脏，物业只能用大量的水来冲洗路面。“一般情况下，小区路面一个月冲洗一次就差不多了，其他时候主要是清扫，现在一到下雨天，满地泥巴，只能用水冲，这个开销也很大。”
对于该小区业主和物业双方的不同说辞，你站哪边？
小区处于城南板块，周边交通便利！
据悉，溧水金龙南郡（安置房）位于城南板块，处于金牛北路与毓秀路交汇处附近，靠近宁宣高速、省道123等多条交通要道。
小区门口就有公交站台，6条公交线路从此经过，业主出行便利！
项目一期是由30幢11层、3栋2层商业楼及1栋2层社区中心和A、C、D3个人防地下室组成，总计1932套，户型为60、90、100和120平方米，于去年下半年正式交付，属于新交付小区。
这里靠近悦居广场（在建中）、新龙路小学（在建中），附近小区有爱涛天禧明庭（纯新盘）、幸福佳苑（安置房）、时代景园等。
经过实探，我认为金龙南郡小区存在很多问题，且不仅是某一方的责任。
首先，业主是否应该自我管理，不要乱扔垃圾、不要踩踏草坪、不乱接充电线和晒衣绳、禁止机动车通行的地方不要破坏围挡强行进入。毕竟小区也是自己的家园，维护小区整体形象人人有责。更重要的是，有安全隐患的行为坚决不要做！
另外，物业虽然在小区管理上有难处，但问题也很多。例如是否可以考虑增加清运垃圾的次数，及时处理私拉的充电线、晒衣绳？管理遇到难关时，不应搁置逃避。另外，是否应该给业主一个明确的配套设施落实的时间？
最后，建设方是否也要承担起部分责任？例如绿化的维护责任建设方是否应该承担起来？小区的环境需要大家一起来维护，希望以后各方各司其职，给业主创造一个宜居的家园。
此外，大家还想了解哪些小区呢，或者你居住的小区也存在很多问题，欢迎给我们留言！
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