业主手撕物业10大“罪状”！竟被物业告上法庭……
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365淘房 刘存佳 小区业委会列举物业“10大罪状”，并向物业发出解聘通知，要将物业赶走。
物业公司不仅不撤离，还将业委会告上了法庭。
这究竟是怎么一回事？
近期，宝华仙林悦城小区业主向我们安家城东爆料、吐槽：小区目前物业管理混乱，小区环境恶劣，业委会决定把现有的新城悦物业换掉，物业公司却坚决不撤离。随后我采访了相关业主以及物业公司了解情况。
事件起因：仙林悦城业委会控诉物业不作为：物业管理混乱，小区环境杂乱
其实早在2017年的2月，仙林悦城的业主就成立了业主委员会，将原开发商自带的蓝宇物业换成了现在的新城悦物业，整个过程也是十分的艰难，上百名业主拉着横幅堵住了仙林大道向开发商和物业讨要说法，最终顺利的换来了新城悦物业。
图为2017年2月仙林悦城业主堵住仙林大道
然而，刚过一年半的时间，仙林悦城的业委会又要将新城悦物业换掉。二换物业是什么原因？
业主控诉收费标准与服务质量严重不符，业主告诉我：小区目前物业费有三档收费标准，高层每月为1.4元/㎡、多层每月为0.7元/㎡、别墅每月为3.5元/㎡，在业主看来，小区内部环境“脏、乱、差”，存在物业质价不符的情况。
以下是业主给我发来的小区内部环境图，小区内部分绿化↓↓
小区地下室↓↓
小区外墙：部分单元门滞用，顶部管道外露，墙面损毁，业主很担心安全↓↓
小区内部私家车、三轮车乱停乱放现象时有发生↓↓
业主控诉一楼违建现象严重，不少业主直接把社区公用绿化圈成自家“领地”，侵害其他业主的权益↓↓
部分楼道中防火门无法正常开关，墙面大片脱落，房屋质量堪忧↓↓
在国庆期间就有报道江北某小区因私自拉电线充电，导致楼道起火的事件，在国庆后仙林悦城小区内仍有拖拽电线充电的情况↓↓
据业主爆料，小区内部设备损坏，可以正常工作的监控不足五成↓↓
业委会表态：业委会向物业发布解聘告知函，决定更换新物业公司
针对业主对物业的不满行为，业委会也做出了一些行动。
据业委会成员柯主任表述，业委会展开民意调查，有88.1％的业主同意更换物业，随后他们向业主和物业发表声明，并于2018年8月20日向西藏新城悦物业服务股份有限公司正式发出了解聘函，列出对物业10大行为的不满，并指出将在11月17、18日进行最后交接。
业委会提供的对业主和物业的告知函
我也了解到，业委会已选定三家物业公司，并在小区内进行了展示，业主王先生告诉我，11月17、18日为业委会拟定的交接日，新聘物业也已确定，并将在六个月后由业主确定是否留用。
图为银城物业在小区内进行展示
物业回应：物业称业委会单方面解除合约不接受，并起诉业委会
但这究竟是怎么一回事？随后我也联系了新城悦物业公司相关负责人，针对业主提出来的十大不满，以及强行更换物业的形式：该负责人表示，合同签订期限为三年，到2020年1月19日到期，现在属于业委会单方面解除合约，他们不接受。
另外他也表示，目前小区确实存在物业管理和服务上的问题，但他也质疑此次更换物业以及前期业委会的一些举动存在利益交换以及黑幕的情况。
关于更换物业，该负责人表示：更换物业这项决定并没有小区三分之二以上的业主同意。小区目前有4300多户居民，业委会民意调查的居民只有八十八户，所以88.1％的业主同意更换物业并没有占小区业主的三分之二以上，违反《业主大会议事规则》里的明文规定。
随后他还向我指证业委会可能存在利益交换等问题，他说像小区内部多项改造，没有走正规的招标流程，最后均由同一业主的两家公司承包，“我们怀疑业委会和承包公司存在利益关系。”
物业提供的改造报价单
此外，他还指出，“业委会在没有收费资格的情况下，乱收临时停车费，这是违法行为。”
业委会提供的告知函，其中手写部分为物业项目经理签字同意
就这样，双方僵持不下，今年10月中旬，句容住建局物管科针对此事开过四方协调听证会，但最终双方也未达成和解。
我接到最新消息，物业已将业委会告上了法庭。新城悦物业公司于2018年10月31日发表声明，将仙林悦城新街坊花园暨翡翠湾业主委员会告上法庭，要求业委会继续履行《物业服务合同》，在此期间将继续为业主提供物业服务。
新城悦公司发表声明
专家建议：纠纷可以通过法律途径解决 小区环境需要业主、物业、业委会共同呵护
随后我也致电咨询了南京市太平社区服务中心理事长、江南文枢苑业委会副主任赵健先生，针对物业和业委会、业主之间的矛盾纠纷如何解决，他给出了一些专业建议：
南京当前不少小区都存在这类问题，但如果在合同期内，业主和业委会想单方面解除合同的话，要看当时签订的合同里面具体是如何约束的，比如在什么情况下可以直接解除，或者物业服务存在严重不符以及严重违约到什么程度的情况才可以解除。
同时，业主和业委会还需要对违约情况进行举证，并由第三方专业机构评估，而且要在物业接受的情况下才能解除合约关系。如果物业公司不接受第三方机构的评估结果，业主和业委会只能直接向法院起诉，通过法律途径解除合同。
通过对业委会和物业双方的沟通情况来看，我个人认为：业委会想为小区为业主营造更好的物业环境、生活环境的初衷是好的，对于“横幅堵路”、“群体上访”这种过激的行为也要慎重，希望他们能找到一条更合理、更快速的途径来解决当前的困扰。
我也了解到，新城悦物业刚来仙林悦城的三个月，业委会和业主还是十分满意的，是什么导致了最后的矛盾，希望物业公司也能从自身寻找原因，不断提升物业服务质量，服务小区，服务业主。小区最终的环境还是需要业主、业委会和物业来共同呵护的。
关于该楼盘物业和业委会、业主之间纠纷的后续进展，我们会持续关注。
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