双地铁上盖、火车站旁！这家商场却人迹罕至、冷清萧条

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“一天也见不到几个人”

“里面别去了，都是空的，买东西就来我这边”

“这么好的位置，怎么就这么落寞呢”

在南京火车站旁，坐拥玄武湖，开业仅6年时间，却出现了如上的评价。今天，我来到商场一探究竟，它就是——融创精彩天地。

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坐拥火车站、玄武湖、红山动物园！为何这家商场这么难？

融创精彩天地商业体位于被誉为“全国最美火车站”的南京站旁，东侧就是南京站、南侧就是玄武湖，北侧不远处还有旅游胜地红山森林动物园，可以说拥有绝佳的地理位置。

说起融创精彩天地的身世，也称得上传奇。

2013年末，莱蒙国际收购黄家圩路火车站北广场西侧的地块。项目总占地面积约为1.61万㎡，地面建筑面积约3.85万㎡，意欲打造成一商业综合体项目。彼时，南京站商业一片空白。

项目案名定为莱蒙都会广场，其中商业面积2.2万㎡，办公面积2万㎡，涵盖商铺、办公、酒店式公寓等业态。

在2015年11月3日的商家签约仪式上，莱蒙都会广场甚至请了当红明星柳岩来站台，一时风头无两。

可惜仅过了短短半年时间，2016年的5月19日，莱蒙、融创发布联合公告，融创中国收购莱蒙国际位于上海、南京、杭州等城市的7个项目，其中就包括莱蒙都会广场，后改名为融创精彩天地。

2018年9月，融创精彩天地开业。负1楼至3楼为商业综合体，主要为休闲、娱乐、餐饮。入驻的餐饮品牌有凤楚传奇、永和大王、吉祥馄饨、私房牛肉面、汉堡王、爱8寸PIZZA等，此外还引进了如家商旅酒店、亚朵酒店AtourHotel。

如今，6年多的时间过去，当我再次来到融创精彩天地时发现，曾经的众多品牌店铺如今已所剩无几，外墙上的广告牌也基本都被撤下。

不同于外表的光鲜亮丽，真正步入商场内部后，却让人大失所望。

目前整个商场的2、3楼几乎都是空置状态，仅一楼对外营业，但营业的店铺属实有些稀少。

整个一楼目前仅汉堡王、陈香贵兰州牛肉拉面、库迪咖啡等少数临街的商铺正在营业，其余店铺基本全部撤出。

商场内部光线昏暗、人迹罕至，不管是连锁品牌还是小吃店几乎都闭店歇业，偶有拖着行李箱的旅客误入，也纷纷惊叹于这里的商业“存活率”如此之低。

在一楼的某处出口，我甚至还看到了天花板上的一处大洞就这么默默地“开着”，周边也没有任何的提醒和围栏。

很多商场的2-3楼生意不好会出现撤店的情况，但在融创精彩天地，由1楼通往2楼的通道直接被铁皮封住，扶手电梯也停止运行。

值得一提的是，这还是个双地铁上盖的商场，从商场负一楼就可以直接抵达地铁1、3号线南京站，可以说是真正的无缝衔接。

只不过这条路也昏暗无比，两旁的商铺也没有一家处于开业状态。

当我想在负一楼一探究竟时，门口小超市的店家告诉我：“里面别去了，都是空的，买东西就来我这边。”

闲躺在商场里按摩椅上的大爷告诉我：“我家就住旁边，没事就跑来散散步、聊聊天，这边一天都没几个人的。”

说起像融创精彩天地这样火车站旁的商业体，其实是很有挑战性的，主要原因就是周边居民区不够密集，虽然乘客流量大，但是来也匆匆去也匆匆，如何吸引并转化客流为“客留”是高铁TOD购物中心必须面对的课题。

但我们参考国内其他类似商业体就能发现，并不是没有成功的案例。

上海虹桥天地应对的策略是将自身打造为西上海活力社交目的地，在节假日持续围绕客流属性来举办各类活动，每年推出艺术灯光节一系列的主题展览和节假日艺术文化活动超过55场。虹桥天地节假日的行销活动期间，单日人流量均突破10万人次；年中的疯买节和年末的周年庆促销活动，商场营业额平均提升超90%，一系列节假日活动，人流量都有30%以上的增长。

融创精彩天地是否能同时瞄准周边产业园的白领、高铁站机场的通勤客、来玄武湖/红山动物园旅游的外地朋友及南京城北的家庭，并根据这四大客群进行整体的业态规划，引进相关品牌。

毕竟作为南京最早的火车站，南京站周边并不是一片荒芜，而是有不少产业园区、住宅小区，这部分的人群也需要牢牢把握住。 

创新、变化！精准找到突破口，救活商业！

其实除了融创精彩天地以外，南京还有一批商业体也面临大批撤店的情况，都知道，商业的更迭速度非常之快，新消费品牌相继爆发，网红新物种层出不穷，尤其在前两年疫情的加速催化下，一不留神就有可能被现实淘汰！

不说远的，就说身边实际感受：当下有很多实体店，一天也等不来一个顾客，随便到街上走一圈，四处可见“搬迁招租、清仓甩卖、亏本处理”的大字标。

也许有人会说，干商业这行就是优胜劣汰，能开个10多年，也够本了，该淘汰了！那么这些商场在开业多年后该如何调整以适应时代的变化呢？

商场接下来的路该如何走，许多老商场已经用亲身经历在告诉了大家，一个字：“变”

如何精准找到“自救”突破口，下面这三点是关键中的关键！

1、全方位升级，给予消费新体验

商业这行，早已由以前的卖方市场变为了买方市场，提升服务和用户的粘度，是目前实体商业生存的根本。

而许多商业不管是硬件设施、还是设计风格、亦或是人性化体验，都非常落后，必然要损失一大批消费群体，全方面升级优化，是决定性因素。

2、线上+线下营销结合，占领流量高地

当下很多人已经习惯刷抖音，逛淘宝，看小红书；这时候，一味地依赖线下实体流量，基本就是死路一条，多维度运营才会赢得更大生机。

3、擅于引进网红业态，错位竞争

当下网红经济如火如荼，面对90后甚至00后的新消费主力军，兼并“颜值与内涵”网红打卡元素不可或缺。

另外，面对周边无差别的商业业态，最好可以错位竞争，致力于自身特色上与周边差异化发展，实现商圈多样性。

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