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编者按：疫情就是命令，防控就是责任！好的物业公司就是一张保护网，2020年年初，在新冠肺炎爆发期间，南京各大物业高度警惕、密切关注，将业主生命安全和身体健康放在位，与业主一起携手共克时艰，涌现了很多动人的温馨。
365淘房致敬栏目于2017年成立，在南京市委网信办指导下，每年均进行了致敬城市英雄不同主题的策划，活动取得了很好的社会反响，已将《致敬城市英雄》打造成为品牌公益类栏目。
疫情当下，致敬城市英雄栏目组特别策划致敬战疫物业人，举办“战胜疫情 迎接春天”有奖征文大赛，期间涌现出非常多感人的优秀作品。
王慧娟（优秀奖作品） 新年伊始，突如其来的疫情给人们在迎接新年的同时也蒙上了一片阴霾。没有了以往的热闹和欢声笑语，有网友调侃“终于到了在家躺着，也能为社会做贡献的时候了”。然而有这么一群人，尽管他们不是在抗击疫情最前线的医护人员，但他们为了广大业主的生命安全始终坚持在岗，他们是此次战役中不可缺少的中坚力量---物业的一线员工！
随着疫情爆发，南京永升服务的各项目时间响应并有条不紊的进行着各种举措：封闭多个门的出入口，仅保留一个门出入口；快递、外卖只在小区门外收发货品，放入园区必须再进行酒精消毒；外来车辆和人员不得进入小区，所有人员进出小区都要体温检测；重点地区返程业主居家隔离，提供全程上门服务，并配合社区做好措施。同时为了保证业主们在疫情期间生活的更放心，快递外卖都由物业服务人员按照楼栋分发到户、并提供新鲜有机蔬菜送到家等多项服务。这一个个暖心的举动，赢得了业主对物业的夸赞，而这背后是整个永升服务团队的奉献。
铂悦金陵：
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项目负责人杨宗宇，从大年三十开始一直坚守岗位，经常是早上7点就到项目一直到晚上12点才回家，在疫情爆发的时候，他沉着应对立即成立了铂悦金陵防疫小组开展对小区的管控消杀工作，不仅稳住了团队也安定了每一位业主的心；秩序班长张辉，同样自大年三十开始就不曾回家，连轴工作近一月，家里还有四岁大的儿子和不满3个月的女儿，每次与家中的亲人视频时总是笑呵呵的让家人放心，放下电话这位近1米9的山东男人也不禁红了双眼，但是肩上的责任让他始终战在一线！管家骆磊，大年三十刚回家在得知疫情严重项目人手不够的时候，只与家人吃了一顿团圆饭大年初一便早早的从老家辗转返回项目，与伙伴们奋斗在一线，他说等疫情结束后最想做的就是回家再和爸妈一起坐在家吃个饭。。。
铂悦秦淮：
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客服经理余晶晶自疫情开始主动放弃休息，因是新年期间有很多业主都从外地返回过年，但因此次疫情大家都居家隔离，这时余经理和项目负责人商量由物业代购生活用品，他主动承担起这个任务，每天早上上班的件事就是记录当日需要给业主配送的肉类蔬菜，在园区路上，每天都可以看到余经理忙碌的身影，用便民手推车拉着采购的物品给业主送上门。在此期间家中幼龄孩子胃不舒服，余经理在带完孩子做过医院检查确认没有大碍后，尽管小孩子哭闹想要爸爸的陪伴，但是他还是毅然放弃了陪伴孩子立马回到了工作岗位上。
时代华府：
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2月12日晚上十点半左右前时代城的客服主管现在东壹区的项目负责人安丽突然接到时代城业主的电话求救，称自己从江西回镇江，现在在高速路口困了5个多小时还没有下来，这边的工作人员需要住宅辖区的社区来接，但这么晚了他们打了好多电话社区没人接听，就想着来求助物业了。安主管这时并没有告知业主自己现在不负责时代城了，而是安慰业主别急，挂了电话她立刻给时代城的负责人贾恒斌打电话，贾主管本来已经睡下了但接到电话后立马清醒问清楚状况，联系了社区，又联系了街道，这个时候已经快十二点了，社区街道的人员都已下班，他想了想要没有犹豫决定带上自己的证件想办法去接业主回来，说做就做贾主管穿衣下楼开着车子来到高速路口，经过协调终于在凌晨一点多钟将业主带出来。
在这场战“疫”里，我们与服务的所有业主家庭一道并肩作战，始终坚持用心构筑美好生活的使命，以物业人的责任心、利他心、感恩心、进取心、专业匠心换取业主们的放心、安心、舒心、开心。心心相连，心心守护，我们不仅赢得了业主的心，也一定会取得这场战“疫”的胜利！我们坚信没有一个冬天不能逾越，没有一个春天不会到来！
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