服务作为当今时代的软实力，其重要性正日渐显现。作为居住质量重要保证的客服服务，对于很多人来说，是决定置业与否的重要因素，因为优质的物业管理不仅能保证房子的优越品质，同时也是房子保值升值的有力保障。
在依澜郡，客服部始终把客户的利益摆在至高位置，竭尽所能帮助客户，让来到这里的人无一不对这里的温暖留有深刻印象。
竭尽全力，真情服务
一个平常的工作日里，客户部的监控专员像往常一样，通过监控室的监控系统观察着小区的情况，突然，在一栋楼的拐角处，有一个人表情痛苦的滑坐在地上。监控工作人员立即与巡视人员取得联系，前往现场查看情况。
经询问，原来这位客户患有轻度冠心病。工作人员快速联系车辆将其送往附近的医院，到达医院后，工作人员又为其办手续、取药，忙前忙后。这位客户的病痛缓解后，连声说：“今天多亏了孔雀城的工作人员，你们真是太好了。”
（现场图） |
温情备至，甜蜜表达
除了在本职工作方面训练有素，客服部工作人员还有一项广为人知的“甜蜜技能”——甜品烘焙。工作闲暇时，大家就会拿出烘焙工具和材料，精心准备一份下午茶。有一次，一位老人在客服部等待家人，因眼睛老花所以不玩手机，她坐在那里显出几分无聊。工作人员都看在了眼里，不多一会儿，就将刚刚做好的点心拿给老人品尝。老人吃过以后高兴地说：“你们这里的工作人员既细心又体贴啊，蛋糕很甜，我心里也很甜！”
（现场图） |
客服服务的卓越与否体现在每一个管理细节，孔雀城客服部紧紧围绕客户需求，做到“让小区始终美好如初，让业主爱上回家的路”。选择依澜郡，就是选择放心、舒心、暖心，人生的美好生活由此开启。
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