今年7月伊始，南京遭受了百年一遇的罕见雷暴雨天气，严重影响了全市市民的交通及出行，作为深耕南京18年的本土代表房企，宏图地产非常重视已交付项目的业主安全和小区情况，要求宏图物业对已交付的小区开展巡检措施。
在巡检过程中，宏图物业将发现的问题不断反馈至地产公司，并多次打报告给地产公司建议对已交付的老小区进行整修和改造。在经数次开会研讨后，本着维护业主权益的考虑，地产公司通过了宏图物业提报的近2000万元的已交付项目整修计划，该计划以宏图上水园小区为切入点，提出了将小区的部分硬件配套（如雨污水系统、商业街等）翻新重做，同时对小区物业的硬件设施和服务品质做相应提升。
在整个地产行业内，开发商对于一个已交付多年的小区花这样的精力、金钱，都是非常少见的，这也充分体现出宏图地产对产品负责、对业主负责、对市场负责的决心和态度。
硬件提档：雨污系统改造 商业街全面整修
作为交付已久的小区，宏图上水园的雨污系统设计是按照较为老旧的设计理念进行建设的，导致小区出现了像沥青马路表面井盖遍布这样的现象，不仅车行感觉不佳，也大大降低了小区的视觉美感。此次雨污水系统改造，将马路表面的井盖基本挪至绿化或人行道下，有效的避让了车行主干道，并将园区排水管道重新铺设，保证了排水的畅通。
除此之外，宏图上水园还进行了道闸系统的改造，地下车库、车库顶棚出新，方便了业主的出行；园区垃圾桶袋装化，确保统一清理及打扫；新增的人行道设计，引用了跟项目风格更为匹配的民国风条砖材料，路牙石则设计成了弧形，不仅保护了车胎，也使得社区风格更加浑然一体。
商业街由于常年的自由管理模式，不可避免的出现了风格不统一、部分街道脏乱差的现象，为了提高业主们居住的舒适感和生活便利性，对宏图上水园的商业街也进行了整修和提档升级，地面铺装更迭、立面饰面替换、广场功用拓展、内街小品布置、外展示面提档、美陈多元化的情景设置等一系列提档升级措施，商业街面貌即将焕然一新。
服务提升：十项措施引领品质物业
宏图物业将以人为本的服务理念进一步落地实施，针对宏图上水园小区业主们的意见、创优要求，推出了十项品质提升措施。目前多项举措已经开始实施，且初见成效。
提升措施包括：加强对路面违停车辆管控、取缔小区内装修建筑垃圾摆放、提升整体环境卫生水平、加强公共部位设施设备维护管理等，同时，物业还推出了一对一管家服务，并要求物业全体员工提升业务素质技能，加强与业主的交流及沟通，将业主视为自己的亲人，如亲人般善待业主，共同构筑社区美好生活。
做有责任的开发商：宏图地产力争打造品质房企标杆
宏图地产不仅致力于打造过硬的产品，在软性服务方面，也要求物业公司站在业主的角度出发，将物业管理作为房地产开发的一项最重要的售后服务保障措施，做有责任的房企典范。以宏图上水园小区的整修改造为例，未来宏图地产将始终坚持客户服务为宗旨，产品质量为保障，一步一个脚印，向一线品牌房企阵营迈进。返回南京365淘房>>
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